中山万核亲子鉴定中心

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

服务流程规范，专家解读也很耐心。但我个人感觉报告内容对于普通老百姓来说还是有点深，虽然有一对一解读，但如果报告本身能多配一些图表、通俗化小结，会更好。现在看完解读，过段时间自己再看报告，还是有些地方记不清。

预约和采血很方便，护士上门很快。咨询顾问态度很好，但感觉有时候有点“流程化”，像背话术。问到一个比较小众的基因时，她需要反复去问技术，沟通效率稍微受点影响。不过最终都解答清楚了。

帮我母亲做的检测，她行动不便。客服协调上门采血很给力。唯一小遗憾是，预约的解读专家时间有点紧，讲了大概15分钟就结束了，有些我想深入问的问题没来得及展开。不过核心结论都讲明白了。

产品质量和服务我是认可的，找到了一个可用的靶点。就是从咨询到下单，感觉价格还是有点高，虽然知道技术成本在那里，但要是能有一些针对经济困难患者的公益计划或者分期付款的选项，就更人性化了。

流程和服务都没问题，回复也及时。但可能因为我是通过网络平台下单的，感觉后续的跟进服务，比如用药后的情况追踪、新药信息推送方面，稍微弱了一点，更像是一次性服务。如果能建立更长期的健康档案跟踪，会感觉更贴心。

检测本身和服务流程我觉得是OK的，最后也拿到了报告。但中间有个小插曲，预约的采血护士临时换人了，虽然提前通知了，但新护士对小区不太熟，让我下楼等了十来分钟。冬天有点冷，体验打了点折扣。希望人员调度能更稳一点。

因为主治医生推荐来做检测的。整个咨询和检测环节都挺好的，专业度够。就是报告出来后，我感觉解读专家更偏向于介绍检测到的基因和药物，对于我关心的“如果这些药都用不了，接下来该怎么办”这个问题，给的后续建议比较泛，比如推荐临床试验平台、多学科会诊，感觉不够具体。可能也是因为这个问题本身比较复杂吧。

我妈妈是胃癌晚期，主治医生推荐做这个检测找靶向药。当时抽了血，等了大概10天就出报告了，速度比预想的快。报告里找到了一个突变，医生根据这个调整了方案，现在妈妈状态稳定了些。对于我们家属来说，等待期每一秒都煎熬，出报告快真的很关键。

作为乳腺癌术后患者，怕组织取样遭罪，选了血液版。结果出来很快，报告上对我的基因突变解释得很清楚，不仅有用药建议，还有相关的临床试验信息参考。我的主治医生也说报告很专业，数据详实，对他制定后续的预防性治疗方案很有帮助。

为了家族史筛查做的检测，主要想提前了解风险。报告速度确实快，一周就拿到了。但说老实话，报告内容对我这种没医学背景的人有点难懂，虽然客服后来电话里解释了一部分，但自己看还是云里雾里。要是能有个更通俗的‘解读摘要’就好了。

给我爸（肝癌）做的，当时比较急。从寄出样本到收到电子报告，满打满算8天，这个速度我们很满意。关键是检测结果和之前医院用肿瘤组织做的结果对得上，这让我们对血液检测的准确性放心了。医生结合两份报告，用药选择更明确了。

化疗前医生让做这个检测，说看看有没有更好的方案。整个流程很顺畅，查物流、看进度在公众号上都能搞定。报告准时发出，内容非常全面，不仅有常见靶点，还有一些新兴靶点的信息，给了我们更多的希望和选择空间。

价格小贵，但考虑到能一次性查这么多基因，还是咬牙做了。等待了差不多两周，时间中等吧。报告很厚一沓，数据详实，后面附的参考文献列表让人感觉挺靠谱的。医生看后说信息很有用，心里这钱花得也算值了。

我是主治医生推荐过来的，给我的肠癌患者用。最看重的是报告速度和准确性。这次从送检到拿到报告，9天，效率不错。报告格式清晰，突变位点、临床意义、证据等级、用药推荐一目了然，直接整合进病历，节省了我很多查阅文献的时间。

作为肺癌家属，当时父亲情况不好，不能取组织。抱着试试看的心态做了血液检测。没想到真的检出了可用药的突变！而且速度超出预期，7天就出了初步报告。虽然父亲最终还是离开了，但这个检测至少给了我们努力过的方向和一丝希望。